退款政策

本退款政策说明 Clearsynth 如何处理产品问题、替换选项、退款以及账户信用申请。

退款信息

最后更新：2024年4月25日

我们致力于提供最高质量的产品，以满足客户需求，并建立了完善的体系，以确保在材料交接时传达材料规格、其认证以及所有处理和储存条件。

我们投入了最高质量的包装材料，并使用国际物流合作伙伴为客户提供服务。

产品问题与解决

尽管已采取一切可能的预防措施来交付所需产品，但在极少数情况下，我们的产品可能无法满足您的要求。

如遇此情况，请就您的问题与我们联系，我们将努力优先处理。

如无其他选择，我们将为您更换产品，或发放退款或账户信用，具体按您的偏好执行。

如果我们的一个或多个产品存在问题，按照我们的政策，必须在您收到货件后45天内向我们报告。

重要： 产品问题应在交付后45天内报告，方可符合退款或账户信用考虑资格。

虽然在45天退货期过后我们仍会始终处理产品问题，但在该期限后我们无法提供退款或账户信用。

一如既往，感谢您的支持。

如果您需要关于产品问题、更换请求、退款或账户信用的帮助，请联系 Clearsynth 支持。

通过电子邮件： info@clearsynth.com